Performance evaluation and continuous improvement in the management of sports instructors and physical activity promoters in the public sector

Authors

  • Verónica Ponce Chalén Universidad Estatal Península de Santa Elena https://orcid.org/0000-0002-2038-2654
  • Freddy Villao Santos Universidad Estatal Pensínsula de Santa Elena

DOI:

https://doi.org/10.47197/retos.v68.116135

Keywords:

Continuous improvement, institutional management, job performance, leader-ship, organizational climate

Abstract

Introduction: Continuous improvement in institutional management has become a key factor for enhancing job performance in various sectors, including the public sports sector in Ecuador.

Objective: The objective of this research was to analyze the relationship between continuous improvement in institutional management and job performance among sports instructors and physical activity promoters in Ecuadorian public institutions.

Methodology: A quantitative approach was applied, with a non-experimental, correlational design. A structured questionnaire was used as the main instrument, and the data were collected through surveys administered to a representative sample of public sector sports instructors. The statistical analysis included Pearson correlation and linear regression.

Results: The results showed a positive and significant correlation between institutional continuous improvement and job performance, highlighting the influence of factors such as ongoing training, effective leadership, organizational climate, assertive communication, and staff participation in planning and evaluation processes.

Discussion: The discussion showed that the findings were consistent with previous studies emphasizing professional development, motivation, and participation as key elements in improving job performance in the sports field. Furthermore, the study reinforced the idea that a positive institutional environment enhances employee commitment and productivity.

Conclusions: It was concluded that implementing continuous improvement strategies is a crucial mechanism to optimize sports instructors' performance, strengthen institutional management, and ensure quality services for the community.

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Published

2025-06-07

How to Cite

Ponce Chalén, V., & Villao Santos, F. (2025). Performance evaluation and continuous improvement in the management of sports instructors and physical activity promoters in the public sector. Retos, 68, 1319–1329. https://doi.org/10.47197/retos.v68.116135

Issue

Section

Original Research Article