Estratégias de marketing para a inclusão no desporto

Autores

DOI:

https://doi.org/10.47197/retos.v67.113925

Palavras-chave:

Estratégias digitais, diversidade desportiva, marketing social, mídias sociais

Resumo

Introdução: O marketing social tem sido utilizado pelas organizações desportivas para promover a inclusão e a diversidade no desporto. As estratégias digitais têm demonstrado ser ferramentas eficazes para aumentar a sensibilização, incentivar a participação e melhorar a perceção de integração entre os diferentes grupos populacionais.
Objectivo: O objectivo desta investigação foi analisar a utilização de estratégias de marketing social em organizações desportivas equatorianas para promover a inclusão e a diversidade.
Método: Foi utilizada uma abordagem quantitativa com desenho correlacional e amostragem não probabilística. Foram aplicados questionários estruturados. Os dados foram analisados ​​através de estatística descritiva e inferencial para identificar relações entre as estratégias implementadas e a perceção de inclusão no desporto.
Resultados: Os resultados mostraram que as campanhas nas redes sociais e a publicidade inclusiva foram as estratégias mais eficazes para melhorar a perceção de inclusão. No entanto, a representação desigual de determinados grupos em materiais promocionais era evidente, limitando a eficácia de algumas estratégias. Além disso, a colaboração com organizações especializadas em inclusão desportiva era pouco frequente.
Discussão: Ao comparar os resultados com estudos anteriores, confirmou-se que a presença digital e a interação nas redes sociais influenciam significativamente a participação desportiva. Entretanto, foi identificada a necessidade de reforçar a abordagem inclusiva nas estratégias de comunicação.
Conclusões: Concluiu-se que o marketing social é uma ferramenta fundamental para promover a diversidade no desporto, mas requer um planeamento mais equitativo e colaborativo.

Referências

Algualcil, M., Crespo, J., y Pérez, C. (2020). Análisis sociodemográfico de la percepción de marca en un servicio deportivo público: del target albuyer persona. Federación Española de Asociaciones de Docentes de Educación Física (FEADEF), 37, 139–146. https://doi.org/10.47197/retos.v37i37.71707

Batista, N., Chanis, R., y Núñez, M. (2023). Marketing social y marketing deportivo como estrategias de resocialización. Orbis Cognita, 8(1), pp. 108-127. https://portal.amelica.org/ameli/journal/213/2135157006/2135157006.pdf

Brown, K. A., Jackson, J. R., Quick, M., y Harrison, V. R. (2024). The Role of Gender in Evaluating Athletes’ Endorsements of Corporate Social Advocacy Initiatives. Communication & Sport, 13(1). https://doi.org/10.1177/21674795241227764

Cano, R., Gómez, D., y Pedro, M. (2025). La gestión de las acciones de marketing por parte de las futbo-listas de la LigaF en la red social TikTok. Retos, 63, 965–978. https://doi.org/10.47197/retos.v63.105184

Cueva, J., Sumba, N., y Delgado, S. (2021). Marketing social y su incidencia en el comportamiento del consumidor. Revista Venezolana de Gerencia, 26(95), pp. 852-867. https://www.redalyc.org/journal/290/29069613023/html/

Dash, G., Kiefer, K., & Paul, J. (2021). Marketing-to-Millennials: Marketing 4.0, customer satisfaction and purchase intention. Journal of Business Research, 122, 608–620. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.10.016

Fajar, A., Adi, S., Yunus, M., y Selfi, P. (2024). Aprovechar la digitalización para mejorar la publicación y el marketing de servicios deportivos. Retos, 57, 264–270. https://doi.org/https://doi.org/10.47197/retos.v57.107051

Fonseca, I., y Bernate, J. (2022). Modelos de responsabilidad social corporativa en el sector deporte. Una revisión sistemática. Retos, 46, pp. 1106 – 1115. DOI: https://doi.org/10.47197/retos.v43i0.87911

Hernández, R., Fernández, C., y Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación (6ª ed.). McGraw-Hill Interamericana. Recuperado de: https://www.esup.edu.pe/wp-content/uploads/2020/12/2.%20Hernandez,%20Fernandez%20y%20Baptista-Metodolog%C3%ADa%20Investigacion%20Cientifica%206ta%20ed.pdf

Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC). (2024). Población y Demografía. Recuperado de https://www.ecuadorencifras.gob.ec/censo-de-poblacion-y-vivienda/

Konzag, H., & SølvkærSchütz, N. (2024). Sports digitalization–realizing the potential value of tracking technologies in professional sports organizations. Proceedings of the 57th Hawaii International Conference on System Sciences. Recuperado de https://scholarspace.manoa.hawaii.edu/items/92cd2bc7-607f-45a4-bb6b-44b050639400

Lalaleo, F. (2022). La importancia del marketing deportivo en el desarrollo de las instituciones deporti-vas de la ciudad de Ambato. Journal of science and research, 8(1), 20-36. https://doi.org/10.5281/zenodo.7733977

Martínez, A., y Estrella, V. (2024). Desafíos y oportunidades en la enseñanza del marketing digital en la carrera de Comunicación Social en la educación superior. Revista Social Fronteriza, 4(6). https://doi.org/10.59814/resofro.2024.4(6)538

Parodi, T., Ayala, O., y Carriazo, Y. (2024). Trazando la ruta al éxito empresarial. Fondo Editorial Uni-versidad de Córdoba. Recuperado de: https://repositorio.unicordoba.edu.co/server/api/core/bitstreams/97662236-9672-44e9-ba11-92b4c10e322d/content

Rachman, Y., Sumaryanto, S., y Sumarjo, S. (2025). Estrategias de marketing para mejorar la calidad del servicio en instalaciones deportivas y de fitness: una revisión sistemática. Retos, 62, 797–801. https://recyt.fecyt.es/index.php/retos/article/view/109886

Solanki, M. S., y Thomas, J. (2023). Evaluation of Social Media Marketing Literature in the Tourism In-dustry Using PRISMA. Journal of Creative Communications, 1–17. https://doi.org/10.1177/09732586231202610

Theodorakis, N. D., Howat, G., Ko, Y. J., y Avourdiadou, S. (2014). A comparison of service evaluation models in the context of sport and fitness centres in Greece. Managing Leisure, 19(1), 18–35. https://doi.org/10.1080/13606719.2013.849505

Ntovoli, A., Theodorou, S., y Alexandris, K. (2024). The relationship between sport event experience and psychological well-being: the case of a “Sailing Marathon”. Retos, 57, 484–493. DOI: https://doi.org/10.47197/retos.v57.105983

Treviño, M., Martínez, G., y Silva, F. (2021). Campañas publicitarias de ropa deportivas para el mercado LGBTQ ¿inclusión o estrategia de mercadotecnia? Revista Observatorio del Deporte, 7(1). https://revistaobservatoriodeldeporte.cl/cargar/wp-content/uploads/2021/03/3-OFICIAL-ART-VOL-7-NUM-1-ENEROABRIL-2021REVODEP.pdf

Valverde, M., León, L., León, O., y León, R. (2023). Impacto de las estrategias de comunicación digital para la promoción de actividades deportivas saludables e integración. Recimundo, 7(2), pp. 171-183. https://recimundo.com/index.php/es/article/view/2038

Velicia, F., Folgado, J. A., Palos, P. R., y López, B. (2022). mWOM Business Strategies: Factors Affecting Recommendations. Journal of Computer Information Systems, 63(1), 176–189. https://doi.org/10.1080/08874417.2022.2041504

Publicado

07-05-2025

Edição

Secção

Artigos de caráter científico: trabalhos de pesquisas básicas e/ou aplicadas.

Como Citar

Tapia Montero, G. S., & Peralta Jaramillo, K. G. (2025). Estratégias de marketing para a inclusão no desporto. Retos, 67, 1011-1020. https://doi.org/10.47197/retos.v67.113925