Gómez Hincapié, Ángela Jasmín, et al. «Qualidade De Serviço Nas Entidades Administrativas De Esporte E Lazer: “Caso Do Departamento De Risaralda, Colômbia”». Retos, vol. 56, julho de 2024, pp. 487-96, https://doi.org/10.47197/retos.v56.101391.