Escala de expressividade da identidade em adeptos de futebol: validação e aplicações para a gestão desportiva
DOI:
https://doi.org/10.47197/retos.v80.118559Palavras-chave:
comunidade, Fãs, expressividade, consumo de desporto, futebolResumo
Introdução: Este artigo investiga a exteriorização da identidade dos adeptos desportivos. A isto pode chamar-se uma componente expressiva da identidade e, embora seja um aspeto geralmente considerado secundário, desempenha um papel fundamental na cultura de claque que caracteriza os clubes de futebol.
Objectivo: Desenvolver e validar uma escala específica para medir a componente expressiva da identidade em adeptos de equipas de futebol espanholas, permitindo, assim, a sua análise independente.
Metodologia: Foi aplicado um questionário a 401 participantes de diferentes equipas de futebol, utilizando amostragem por conveniência e bola de neve em Madrid. Após a aplicação do instrumento, composto por 12 itens adaptados de escalas internacionais, foi realizada uma análise fatorial exploratória (AFE) e uma análise fatorial confirmatória (AFC), avaliando a sua fiabilidade (alfa, ómega), validade e invariância de género.
Resultados: A escala desenvolvida demonstrou níveis de validade e fiabilidade adequados. Apresenta uma estrutura de três fatores: expressividade, passa-palavra positivo (WOM) e responsabilidade comunitária.
Conclusões: O instrumento validado permite a medição independente da componente expressiva da identidade em adeptos desportivos. Isto é extremamente útil para a pesquisa e gestão de clubes e marcas, pois permite a segmentação de perfis, o direcionamento de estratégias de marketing e o fortalecimento do sentido de pertença e da participação dos adeptos na comunidade. Recomenda-se que o estudo seja replicado noutros contextos desportivos e culturais para alargar a sua aplicabilidade.
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