Avaliação da satisfação dos doentes com os serviços de telerreabilitação para a recuperação pós-AVC na Arábia Saudita
DOI:
https://doi.org/10.47197/retos.v74.117971Palavras-chave:
Recuperação pós-AVC, telereabilitação, satisfação do paciente, Arábia Saudita, telessaúde, resultados da reabilitação, recuperação funcional, terapia remotaResumo
Introdução: O acidente vascular cerebral (AVC) é uma das principais causas de incapacidade e mortalidade em todo o mundo, com um aumento progressivo na Arábia Saudita. A reabilitação intensiva presencial apresenta desafios, especialmente para aqueles que vivem em áreas remotas. A telerreabilitação surgiu como uma alternativa acessível, mas a satisfação do doente é essencial para o seu sucesso. Objectivo: Avaliar a satisfação do doente com a telerreabilitação durante a recuperação pós-AVC na Arábia Saudita e analisar os factores associados.
Metodologia: Foi realizado um estudo transversal com 377 doentes que completaram pelo menos 10 sessões de telerreabilitação. Foram utilizados instrumentos validados, incluindo o Questionário de Usabilidade da Telemedicina (TUQ), para medir a satisfação e a eficácia percebida.
Resultados: 84,1% dos participantes referiram uma satisfação elevada. A pontuação média no TUQ foi de 4,2/5. A satisfação apresentou correlações positivas com as melhorias funcionais na mobilidade, nas capacidades motoras e no bem-estar emocional. Os fatores mais influentes foram a qualidade da comunicação com os terapeutas, a fiabilidade tecnológica e a acessibilidade das sessões. A satisfação foi maior entre os doentes mais jovens e os residentes em áreas urbanas. As barreiras mais frequentes foram os problemas técnicos (20%) e a falta de familiaridade com a tecnologia (18%).
Conclusões: A elevada satisfação está associada a melhores resultados de recuperação. Recomenda-se o reforço da infraestrutura digital e a formação dos doentes. A telerreabilitação é uma alternativa eficaz e bem aceite na Arábia Saudita.
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